Windows 98, Defragmenterings - problemer...

041100

Jeg har Windows 98. Det er ikke længere muligt for mig at køre scandisk eller defragmentering. Jeg regner med at det skyldes Norton Antivirus fra Tele-DK. Men selv om jeg deaktiverer den, vil maskinen ikke udføre kommandoen. Den starter hele tiden forfra fordi "der er ændret noget på disken". Jeg har ikke andre programmer stående åbent, men der kan selvf. være noget som kører i baggrunden - jeg kender ikke alt det, der står under CTR ALT DEL.

Er det muligt at få et svar? For maskinen trænger til at blive renset.

Jeg vil være Dem ovenud taknemmelig såfremt det kunne komme til at køre igen.

Karbo svarer

Der er flere løsningsmodeller. En er, at lave den totale geninstallation af Windows med alt tilbehør. Det anbefaler jeg ofte i denne brevkasse - kig selv indlæggene igennem. Men jeg fornemmer, at det ikke er en løsning for Dem.

Både Scandisk og Defrag er relativt sårbare programmer. Der skal ikke meget til, før de standser. Løsningen er, som De selv skriver, at lukke alle programmer der kører i baggrunden. De taster Control+Alt+Del og afslutter derefter alle programmer ét efter ét.

De skal ikke lukke Explorer og ej heller Scandisk/Defrag. Men luk alle de andre one-by-one. Derefter kører programmerne uden problemer.

Med venlig hilsen

Michael Karbo